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法律与条款

注销与删除

发布前草案 · 尚未生效核对日期:2026-10-10。法律草案不用于正式注册同意。

先确定要删除哪一范围的资料,再在 App 内发起。账户服务尚未公开开放,以下说明仍为发布前草案。

当前状态账户服务尚未向公众开放;服务开放后,可在 App 内申请删除并查看处理状态。
等待期当前实现为 7 天,可撤销条件和最终结果以申请状态为准。
隐私联系privacy@utopiaduo.com
查找这份说明中的内容

1. 在 App 内发起

账户服务开放且已登录时:设置 → 账户 → “删除与注销” → 选择“删除 Focus 资料”或“注销 Utopia 账户”,阅读影响范围并确认提交。服务端可能要求重新验证身份;网站只解释流程,不收集登录凭据,也不代替 App 内删除入口。

当前代码中这些入口已存在,公开服务及真机完整旅程尚未验收。如果无法使用 App,可联系 privacy@utopiaduo.com 说明问题;邮件不是正常账户注销的强制前置步骤。

2. 选择影响范围

删除 Focus 资料处理本 Focus 的 Owl、档案、纸条、相册与设置,保留 Utopia 账户及其他 App 的资料。

注销 Utopia 账户影响使用该账户的相关产品身份和资料,由各 App 的删除流程分别处理;共同身份不等于跨 App 展示私人内容。

退出登录保留本机资料;取消上线通知也不等于删资料或注销。当前通知登记未开放。

3. 等待、撤销与确认

当前实现的等待期为 7 天,具体截止时间以 App 返回的申请状态为准。等待期内且状态仍为等待中时,可以在删除状态页完成必要验证并取消申请。取消账户注销后需重新登录。

到期后开始最终处理,依赖服务维护与相关产品回执。等待期结束不等于所有副本立即清除;应以 App 的完成状态核对结果。最终处理开始后不能保证恢复已经删除的内容。

提交后回到 App 的删除状态页,使用“核对删除状态”读取服务结果。若仍为提交中或网络失败,重新验证后重试,不把按钮点击当成申请已受理;等待中可选择“取消这次删除”。只有服务端完成状态才表示在线删除处理完成。

4. 设备、备份与保留边界

服务端确认最终完成、且本机资料归属匹配时,App 提供清理已删除内容的确认操作,清除相关本机数据库资料与部分密钥。离线设备或未再次打开的 App 不保证同步完成清理。

已导出的文件、系统备份、部分系统安全存储、独立诊断文件和依法需要保留的资料不随这次操作全部即时消失。保留最小案件/删除标记以支持处理与防止旧内容恢复。

真实部署的备份、逐类保留依据和最终清理时限尚未定稿;正式说明须补全,不承诺全部立即删除或固定 30/37 天清完。

若本机资料未绑定待注销账户,App 会提供“完成注销,保留未绑定的内容”,不会自动删除这些独立本机内容。仅在本机使用而没有账户时,账户注销不是本机清理入口;当前设置没有独立的一键清除全部本机资料入口,本草案不虚构该操作。